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小男孩候机楼迷路三亚凤凰机场帮寻家亾

2018-11-05 22:03:39

小男孩候机楼“迷路” 三亚凤凰机场帮寻家亾

近日,一名13三亚凤凰国际机场(以下简称 凤凰机场 )候机时因迷路而没有赶上飞机,凤凰机场工作人员几经周折终成功帮其办理转签手续并找到家人。

2月28日清晨,凤凰机场问讯柜台前已挤满前来问询的旅客。此时,一位候机楼清洁工人带来了一名铜川癫痫病专业医院小男孩,身上背着大包小包,额头上还冒着汗水,一双眼睛也哭红了。

问讯员小陈潜意识反应是小孩和家人走散了,赶忙丢下手里的活儿,来到小男孩身边,一边安抚让他不要害怕,一边了解到他的个人信息。

小男孩今年刚满13岁,单独乘坐早上8点起飞的航班回沈阳上学,母亲因有急事送他过安检之后就搭车回到了保亭县。小孩身上没带,错过飞机之后是由正在登机口附近工作的清洁工领出隔离区的。小陈拉着小孩的手说: 别害怕,这里很安全,把妈妈号码告诉姐姐,姐姐来帮你,好不好? 小男孩很熟练地把母亲张女士的写在纸上,问讯员小陈二话不说马上拨了过去,里张女士在得知自己孩子没赶上飞机后,着急得在里哭了起来,说: 孩子赶着回家上学,没坐上飞机他一定很害怕,我在保亭一时半会也赶不过去 接下来的话张女士哽咽得说不出来了。小陈赶忙安慰张女士说: 孩子在现在机场很安全,不要担心,没赶上可以坐下一班航班,重要的是孩子没事就好了。 分抽脂减肥真实果张女士听后心情慢慢平复下来,满怀期盼地说: 孩子就先交给你了,你一定要帮我看好他,不要让他乱跑,我现在就赶过去机场,好吗? 小陈里让张女士尽管放心,张女士连声道谢。

放下,拿起小男孩的户口本,小陈顺利地帮助他把机票改签到了3月1号。由于保亭距离三亚需要2个小时的车程,张女士决定让住在三亚市区孩子的舅妈来接他。小陈把小男孩安排到自己工作台里面坐着休息,陪他聊天,拿出自己还没来得及吃的点心给他当早餐,并端来热水。慢慢地小男孩和她熟悉了起来,也不那么紧张了,还主动提出借她玩游戏。

一个多小时后江门治疗癫痫需多少钱,小男孩的家人终于赶到,看着小男孩跑着出去抱着前来接他的舅妈,小陈会心地笑了。和孩子家人简单交待:下次坐飞机可以到问讯柜台办理特殊关照服务,由机场提供引导服务,这样就不担心孩子没坐上飞机了。挥手送别了他们,小陈开始了新一天忙碌的工作。

凤凰机场提醒广大旅客, 无成人陪伴儿童 指年龄在5周岁(含)到12周岁(含)的无成人陪伴单独乘机的儿童。无成人陪伴儿童乘机是近年来民航为使儿童能独自乘机旅行而推出的一项特色服务。儿行千里母担忧,对于12周岁以上单独乘机的小孩,家长如要求享受无人陪伴儿童的特殊服务,机场工作人员也会向航空公司申请,尽量满足旅客要求,让家长既省钱又省心。

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